高介人程度的購(gòu)買行為是相對(duì)于那些低介人程度和低價(jià)位購(gòu)買行為而言的。VI設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)人們?cè)诖蛩慊ù箦X購(gòu)買諸如彩電、汽車或度假時(shí)不會(huì)輕率地做出決定。對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者而言，這些是屬于高介人程度的決定。在作出這些決定之前，VI設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)大家通常會(huì)向朋友打聽(tīng)與預(yù)期的購(gòu)買行為有關(guān)的盡可能多的信息。這是由于可供選擇的商品品牌之間會(huì)有較大的差異，而不像低介入程度產(chǎn)品那樣相差無(wú)幾。

雖然VI設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)的廣告是影響高介人程度購(gòu)買決策的一個(gè)因素，但僅僅是眾多影響因素之一，而且，與其它因素，如所謂“專家”介紹、推薦和自己以往的經(jīng)驗(yàn)相比而言是處于相對(duì)弱勢(shì)的因素。在高介人程度產(chǎn)品購(gòu)買行為上，廣告的效應(yīng)還不足以影響我們作出最終決策，例如是否認(rèn)真考慮某-一個(gè)品牌，或是否將某一個(gè)廣告品牌列人需要花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行衡量比較的候選品牌清單中。這是廣告間接影響我們思路的方式之一。例如，汽車有上百個(gè)品牌和型號(hào)，我們遠(yuǎn)不能詳盡考慮每一款汽車， 只能仔細(xì)考慮那些列人候選清單中的有數(shù)的一些品牌。 問(wèn)題是，如何選定列人候選清單的那些汽車品牌?廣告在這時(shí)就會(huì)發(fā)揮作用了。

假設(shè)我們?cè)谶^(guò)去幾年中并沒(méi)有到市場(chǎng)上買過(guò)新汽車、電冰箱或其它大件商品，對(duì)所看到和聽(tīng)到的有關(guān)此類商品的廣告也未曾予以足夠的重視，但如果舊車或冰箱今天突然壞了，必須去市場(chǎng)上予以置換時(shí)，我們?cè)谧蛱?、上星期或上個(gè)月看到的當(dāng)時(shí)處于低介人程度狀態(tài)的廣告就會(huì)突然變得重要起來(lái)。這時(shí)我們就會(huì)首先考慮是否將廣告中介紹的品牌列人我們的候選清單中來(lái)。

因此，VI設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)許多廣告，甚至那些高價(jià)位品牌產(chǎn)品的廣告效應(yīng)，有些時(shí)候也只能以低介人程度的形式體現(xiàn)出來(lái)。VI設(shè)計(jì)公司發(fā)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)我們探究廣告效應(yīng)時(shí)，應(yīng)該探究那些微小的效應(yīng)，亦即羽毛效應(yīng)，而不是廣告的說(shuō)服效應(yīng):因?yàn)檫@些微小的東西可以對(duì)將哪些品牌給子優(yōu)先考慮產(chǎn)生影響，或者，這些增加了些許重力的東西會(huì)影響權(quán)衡選擇的過(guò)程。

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